不管是对企业总体还是销售人员本身，只有提高销售人员的自身能力，企业才能更好的发展和创新，适应多元化的销售市场。据调查，在参加拓展训练的企事业单位中，多的就是销售人员拓展训练，几乎每家公司的销售团队都会组织一次甚至多次的户外拓展活动。

一般来说销售人员要经历三大培训，

一是内部的业务培训；

二是知识扩充培训；

三是外部的团队培训。业务培训和知识扩充属于你的专业领域，但外部团队的培训想要取得显著的效果还是得要专业的拓展训练。

销售人员除上述观察力、分析力等技能素质以外，下面这些心理素质通过拓展训练一样可以获得。

一、良好的沟通技巧。 人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是的错误！沟通技巧是一个销售人员必备的基本能力。在拓展训练活动中，无论是盲阵、七巧板还是鳄鱼潭、红黑这些项目，都可以从各种维度，对销售人员的沟通技巧进行培养。

二、强烈的进取欲望。 没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？8米高空上的空中单杠的奋力一跃，面对4.2米高墙的毕业墙的无所畏惧，面对魔王的一次又一次的严苛考验的魔王关。很多拓展训练项目，都可以让销售人员学会去不断的突破心理舒适区，提升销售人员的进取欲望。

三、对新生事物接受能力强。 没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。拓展训练就是在为销售人员不断的创造一个又一个的全新体验。其实一个个我们从未见过的任务尝试，何尝又不是我们生活的缩影呢？

四、从容冷静的头脑。 面对形形色色的客户，首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。在拓展训练中，无论是队伍内部的竞争，还是队伍和队伍之间的外部竞争，很多时候能够让体验者自乱方阵。保持从容冷静的头脑，是销售人员的必备素质。

五、微笑和自信。 当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。面对着拓展训练中一次又一次的挫折，始终保持的自信，是销售的必备能力。

六、有着持久的耐力。 你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约，你必须契而不舍的重复自己的说服工作。