沈阳洁之捷物业管理有限公司

沈阳洁之捷物业管理有限公司简介

024-81217575

所属沈阳“洁之捷”成立于2007年2月，公司先以单位保洁、家庭保洁、家政服务、外墙清洗、车辆清洗等为主要业务。在短短的几个月里，公司迅速发展成为服务行业的专业化、多元化服务机构。并于2007年5月在大连成立了大连嘉华家政服务有限公司，

2007年10月在沈阳成立了洁之捷物业管理公司，现公司拥有管理人员60余人，并已经开展了多项服务项目，

2007年10月，在大连市成功开展了“洁之捷”特色车辆清洗店。丹东的项目也正在运行中。为“洁之捷”的跨区域发展迈出了成功的好的步。洁之捷公司以其独特的经营模式、经营理念，不断的创新，经过近一年的研究与实践,在发展的道路上奠定了坚实的基础。

公司高瞻远瞩,为顾客长远之需求,以军事化管理制度与五星级酒店服务相结合，制定了一套特色的服务模式与制度，并不断提高服务质量,为物业管理市场化、规范化作出积极贡献。致力于物业服务模式与制度创新，制定了业主自治与专业化服务相结合的共管式模式；推行“军事化管理模式”、“酒店式服务模式”，力求在大厦、社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业服务的内涵提升到一个新的境界。

“洁之捷”以持续创新的服务标准，提供丰富完善的特色服务、管家服务和社区休闲服务。公司推行人性化的服务理念，以用户满意作为管理服务工作的出发点，统筹分析客户信息，建立客户服务档案，充分挖掘客户需求和服务资源，并持续提高服务水平。公司同时还为大厦、小区提供了多项人性化服务，成立了便民服务中心，如（外墙清洗、空调清洗、车辆清洗、衣物干洗、家政服务、开锁服务、代购代缴、鲜米加工等服务）。大大的方便了业主，同时也为业主节省了宝贵的时间，使之生活更加愉悦。

洁之捷将以温馨的“五五九”服务原则来为业主真情服务。

五全服务：全过程全天候全心全意

五个意识：全局意识服务意识效率意识效益意识责任意识

九条服务原则：

 服务态度――热情

 服务技能――娴熟

 服务方式――灵活

 服务收费――合理

 服务效率――快速

 服务设备――完好

 服务制度――健全

 服务程序――规范

 服务项目――齐全

企业宗旨:成己为人、成人达己

服务理念：付出才会杰出

经营理念：满足需求创造需求

企业目标：打造特色物业品牌

企业管理方针：优质服务健康依法管理持续改进

企业精神：业精为豪众志为城追求

企业特色：军事化管理五星级酒店服务

企业核心价值观：创造和谐健康的人生

企业座右铭：心态成就一切、细节决定成功