每个家庭需要：便后的卫生纸堆积在卫生间的纸篓里，变成一个赖以滋生繁殖的温床，不但会污染家里环境，而且会成为病毒的传染源。使用智能马桶后，不再用纸拭擦，可以省去你清理纸篓的烦恼，还能彻底封堵环境污染与病毒传播源头，保卫了您和家人的健康。
时尚女性需要：外阴清洁护理，对于女性健康至关重要，60%的妇科疾病是由于外阴受到污染引起的，清洁外阴是预防妇科疾病的道防线。女性在月经期间和产前产后，往往为清洁不方便所烦恼，和正智能座便器专设女性清洗功能，绵柔温水冲洗女性特殊部位，让身体保持清爽，防止病菌侵入。
指示灯亮却不工作
检查部分：遥控器、放水电机、霍尔板。
排除方法：先检查遥控器自动放水是否打开，打开后观察状态指示灯是否亮起，如果设置了还是无法自动放水，就需要检测电机和霍尔板是否故障。
使用无反应
智能马桶使用无反应可能是电源问题，或者电脑板、面板故障。先检查电源是否正常，可以看一下插头是否插紧，复位键按下是否有指示灯亮起。若电源正常，那可能是电脑板或面板的问题，这时候就需要更换新的电脑板或面板。若自己无法处理，应请专业维修人员上门帮忙。