在POS机上查询余额的具体步骤如下：首先不要插入银行卡，按下刷卡机上的绿色键及确认键，屏幕将显示菜单；接着按下“3”进行查询，然后按下“2”查余额；在出现的菜单中按下数字“1”查询余额；当屏幕提示“正在拨号”时，插入银行卡；随后屏幕上出现“请输入密码”提示，此时在密码键盘上输入银行卡密码。
POS机通过安装在信用卡的特约商户和受理网点中，与计算机网络连接，实现电子资金的自动转账，它具备消费、预授权、余额查询、转账等功能，操作、便捷、可靠，POS系统的引入，主要目的是解决零售业在信息管理方面的盲点，提高经营效率。
POS机作为销售终端的一种智能设备，提供了多种支付方式，包括刷卡支付、扫码支付等，有效提升了交易效率，减少了现金交易的不便，以下是关于POS机的使用指南：POS机，即销售点终端机器，是随着电子支付技术的发展而普及的一种智能支付工具。
POS机，全称销售点情报管理系统，是安装在特约商户和受理网点的多功能终端，通过计算机网络实现电子资金的自动转账，它支持消费、预授权、余额查询和转账等多种功能，为商户和消费者提供了、快捷、可靠的支付方式。