POS机用户可通过登录支付平台或银行官方网站，进入个人账户进行交易明细查询，您还可以下载对应的银行或支付机构APP进行余额查询，查询内容包括：交易记录——用户可以查看每笔交易的具体时间、金额、交易对方等信息；账户余额——实时掌握POS机绑定账户的可用余额。
使用POS机进行支付时，首先打开电源键，将银行卡的磁条部分沿POS机刷卡槽从前往后平稳划过，随后输入消费金额并按照提示进行密码确认，即可完成交易，具体操作步骤如下：开启POS机，输入操作号和密码，选择“消费”选项，输入金额后按“确认”，然后根据提示刷卡或插卡，后输入密码完成交易。
POS机主要作为结账工具，分为刷卡结账和收费终端两种类型，银行提供的刷卡POS机让商户无需现金交易，即可从顾客的信用卡中扣除款项，而商场的收费POS机则用于结账处理，是商场管理系统不可或缺的一部分。
POS机可以直接连接电话线使用，这是早的连接方式之一，通过固定电话线路，可以实时发送交易数据，但缺点是在交易过程中无法拨打或接听电话，如果您需要使用电话线连接POS机，需购买专门的固定POS机，并从电话机的侧面接口引出一根数据线插入POS机。