机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、胳膊、躯体和
底部行走机构。头部具有摄像机，可以对人员进行人脸跟踪。胳膊包括大臂、
小臂和手，其中大臂和小臂可自由转动，完成摆手、握手等功能。底部行走部
分能够完成机器人的前进、后退、左转和右转，完成机器人的行走功能。（可根据用户需要进行定制）
2021年，智慧餐饮一词刷爆了餐饮人的朋友圈，这是新提出的一个社会餐饮新形态，从目前行业前景、成本压力趋势看，餐饮势必会走上智慧餐饮这条路，阿里、美团等大平台，也在不断推进智慧餐饮生态的形成，几乎可以说，餐饮势必会走上智慧餐饮这条路，阿里、美团等大平台，也在不断推进智慧餐饮生态的形成。
西安吉事通电子科技有限公司团队是由商务部、销售部、运营部、技术部、售后部等专注领域创新的行业人员组成，目前员工20人，平均年龄28岁，围绕着“诚实、敢为、激情、担当、自省、创新”的公司文化，始终渴望与志同道合之士携手并进，实现共同的事业理想。
企业使命：用科技创新和服务运营提供客户的商业竞争力
企业精神：敬业、团结、创新、服务
经营思想：创造多赢，实现客户的成功、伙伴的成功及员工的成功
传菜机器人，也称为送餐机器人，主要目的是减轻餐厅服务员的劳动强度，提高餐厅的工作效率以及盈利状况。
通常身高1.2~1.3米，行进平稳，可以实现餐厅中端盘送餐的服务，是所有服务型机器人中技术较为成熟的产品。