卫星电视数字接收机的常见问题：
有图像没声音
检查和解决方法：
1、请检查音频线路连接是否完好。重连一次。
2、请检查接收机的音频设置是否正确。有的接收机带有音频开关和声道选择。看看。
3、节目加密也会造成有图像没声音，或反之。属于正常。
4、请检查电视机上的音量是否打开。
5、上面的检查都正确无误，很有可能是接收机的音频输出出了问题。送修。
卫星电视数字接收机的常见问题：
信号电平过低
检查和解决方法：
1、低于接收机的门限值。请检查天线的方向、高频头的角度是否正确。调整。
2、检查天线上是否有遮挡物，如：雪、土、柳絮等等。打扫清除。
3、检查接收机的符号率和下行频率等设置是否正确。调整。
4、接收位置不在卫星有效覆盖范围内。正常。
小锅卫星电视接收机安装步骤：
1、用四个短六角螺丝来固定托盘，用二颗普通小平头螺丝是来固定塑料的两个高频头支架。用三颗大平头螺丝固定螺丝高频头与支架。其他的连接位置就按说明书连接的方法来做就可以了。这样我们的螺丝就全部都固定好了。然后是连接杆的项部要盖好，有线电视的连接头要旋紧，否则下雨时信号会变的非常的稳定，时间长了还可能会生锈烂掉。
注：卫星接收信号的好坏受阴雨天云层厚度的影响，所以在我们调节信号时尽量把信号的质量调得高一点，以防影响收视效果不好。
2、记住接收头要正对于西南方向，因为这是卫星电视发射信号的位置所在，调整调节螺丝直至托盘垂直度大约为70度左右，将其平放在屋顶或地面上就可以了，接着是布置有线电视连接电缆，放好后连接卫星，接好高频头与卫星接收器的两个有线电视插孔,将解码器与电视机的视频线、音频信号线连接好。然后通电。
3、通电后，卫星接收器将显示001的画面，出现这个画面就表示初始化正常，用遥控器将电视机转换成视频。这样我们就能看到卫星电视接收器的初始画面了，卫星接收器遥控器上的F3可以显示有关自动收索的菜单，点击上面一个附录菜单，卫星接收的信号强度和质量您就可以看到了，显示的百分显示方框内呈现红色则信号较弱，这时您就需要调整一下卫星接收头的位置了，至少对于中星9号目标是西南方向中的某一个角度，调节卫星接收头的位置时一定要慢，当屏幕上信号强度与质量变为绿色时您就可以正常的使用了。信号强度可以用调整连接杆上的调节螺丝来调节托盘的倾角。
北京卫星电视安装注意调整时，应缓慢均匀移动天线，因为数字卫星接收机有一个解调运算过程。一但指向正确时，机器会自动算出该转发器符号率。并且信号品质[Eb/No]有数值出现，说明对星成功。再输入卫星上功率弱但能够接收到的转发器参数。如输入4000 H 26850 《凤凰卫视》一组，缓慢均匀地对仰角,方位角和极化角进行再次微调，直至信号品质[Eb/No]显示数值,说明对星。即可完成亚洲3S卫星的寻找。