在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，这些信息隐私性比较强，所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
正常情况下，不论患者是在哪个平台进行预约挂号，网上用身份证号都是能挂号的。
但是患者就诊时需要注意，虽然网上挂号可以使用身份证号，但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等，为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦，一定要记得带身份证，同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的，需要带上之前的检查结果等。
给小孩看病网上挂号需要先填写就诊信息，然后选择要就诊的医生和时间。
一、填写就诊信息：
给小孩看病如果想在网上挂号，首先需要家长在网上搜索想要就诊的医院的官方网站或者小程序。如果是首次就诊，需要添加就诊人，就诊人的信息需要填写小孩正确的姓名、身份证号，以及家长的联系方式，方便万一有急事的时候医院联系到小孩的家属。
二、选择就诊医生和时间：
填好信息后或者不是首次就诊时，应根据小孩的症状选择相应的科室，然后选择医生，再根据具体的情况选择相应的就诊时间，再点击确认。
如果是在医院线下建档的，在网上预约挂号后发现有资料错误，可以去医院线下改资料。
但如果是线上建档的，网上预约挂号后改资料可以先自主在预约挂号平台点开电子健康卡，试着能否改资料。如果不能，建议拨打挂号的平台客服热线，咨询客服能否帮忙修改，此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改，可以让客服帮忙修改，如果客服无修改权限，咨询客服解决办法。如果医院线上建档后在网上挂号后不支持改资料，此时可以先取消当前预约挂号，再使用正确的资料建档，然后重新预约挂号。