网上挂号看病就诊者注意:
1、信息正确:
若因就诊人提供的信息不正确,将视为无效预约。
2、预约取消:
预约成功后,若不能按时就诊,请至少提前通过原途径取消预约。如果有突发事情临时不能就诊,需携带有效身份信息到医院取消挂号。
3、温馨提示:
就诊挂号当日有效,隔日自动作废。
如果是在医院线下建档的,在网上预约挂号后发现有资料错误,可以去医院线下改资料。
但如果是线上建档的,网上预约挂号后改资料可以先自主在预约挂号平台点开电子健康卡,试着能否改资料。如果不能,建议拨打挂号的平台客服热线,咨询客服能否帮忙修改,此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改,可以让客服帮忙修改,如果客服无修改权限,咨询客服解决办法。如果医院线上建档后在网上挂号后不支持改资料,此时可以先取消当前预约挂号,再使用正确的资料建档,然后重新预约挂号。
网上预约挂号现场可以将原来的号退了之后换门诊,这时要在原来挂的号过期前退号,或者可以直接挂想要挂的门诊。但是如果现场挂号的时候想要挂的门诊已经没有号了,那也就不能换了。
1、能换:
如果网上预约挂号后到了现场想要换门诊,主要分为两种情况——换同科室其他人,以及换不同科室的。不管是哪种情况,想要换门诊时都需要将原来的号退了,如果想要换的门诊在当天还有号,则是可以换的。
2、不能换:
如果就诊者想要换的门诊当天已经没有号了,则不能换门诊,只能按照之前预约就诊或者换重新挂号。
按出诊时间一定预约到专家号吗? 取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定。