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傅佩芬，女，浙江大学医学院附属医院 主任医师，硕士生导师，浙江大学医学院外科学医学博士，从事乳腺癌临床工作及基础研究20余年，具有丰富的诊治经验，曾先后两次赴日本进修学习乳腺癌诊治及基础研究方面的进展和技术。
提前列好想问的问题，避免就诊时漏问，提高和医生的沟通效率。如：
我得了什么病？什么原因引起的？
需要做哪些检查？有什么注意事项？
这个病如何？还有其他可行的方式吗？
药怎么吃？有没有忌口？平时要注意什么？
是否需要复查？下次什么时候来？
预约挂号通道
提供网上预约挂号、电话预约挂号、短信预约挂号、手机上网预约挂号和终端机预约挂号等五种通道。
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①注册(初次使用)→②用户登录→③查找并选择医院、科室、专业、专家→④可预约（挂号）→
⑤选定时间、时段→⑥预约挂号成功(按所预约时间、医院就诊)