医务人员开诊断证明书，必须依据病人的症状及医学检查依据，不得因人情关系滥开证明，更不允许开假证明书。 对于诊断难度大，或诊断有分歧的疾病，必须进一步检查得出准确结论后方可出具诊断证明。
对于过期诊断证明或先休后补的诊断证明一律不予盖章，凡有疑问的诊断证明要查对患者是否属实。病例证明书是具有一定法律效用的医疗文书，是作为司法鉴定、保险索赔等重要依据之一，所以很多医院对于病例证明开具的管理都有相关规定，应在就诊时就询问好相关内容。
诊断证明应确定因果关系，既确定是因交通事故导致！诊断证明内容不得自相矛盾，如前面说痊愈出院，后又说应再定期就诊、建议转院等。对此，应本着实事求是的态度作出处理。
诊断证明原件是由医疗机构直接出具的，经过医生签字、盖章，并经过医院部门审核，具有真实性和可信度。而复印件则是通过复制原件得到的，其真实性和可信度低，容易被伪造和篡改。所以诊断证明原件和复印件不一样。