武汉天河机场货运部在武汉天河机场内有1000平米的仓库，代理全国所有航空公司在武汉的航空货运服务、为多家航空公司在武汉的发货、制单、航班配载等服务的代理人。空陆转运、异地取货、门到门服务、快捷、经营灵活、服务周到。
了解航空公司规定。首先，需要了解所选航空公司的宠物托运规定，包括宠物品种、体重、航空箱尺寸、重量和材料要求等。准备相关证件。需要准备宠物的健康免疫证、疫苗合格证明、狂犬免疫证（如果需要的话），以及乘机人的身份证。
航空箱打包和托运。在机场打包处用网兜打包航空箱，并支付打包费用。然后，将打包好的航空箱带到超规行李托运处，补缴超重费用，并办理托运手续。到达目的地后接机。在飞机降落后，前往行李转盘或大件行李运输处等待宠物。
1、快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心。
2、总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数。
3、快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理。
4、航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位。
5、航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检。
6、航空代理将对应机场资料给快递企业.
7、快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送.