6、患有记忆障碍的患者：患有记忆障碍的患者，如阿尔茨海默病患者，可能无法独立处理医疗事务。他们可能忘记就医时间和地点，无法正确回答医生的问题。在这种情况下，他们需要有人陪同他们就医，提供必要的信息和支持。

陪诊服务对于患者的医疗体验和疗效都有积极的影响。陪诊人员可以提供情感支持，减轻患者的焦虑和恐惧；他们可以帮助翻译和沟通，确保患者和医生之间的信息交流畅通；他们还可以记录医疗信息，方便患者回顾和整理。因此，医疗机构应该提供陪诊服务，并且加强对陪诊人员的培训，提高他们的专业素养和服务质量。同时，患者和家属也应该充分了解并利用陪诊服务，以获得更好的医疗体验和疗效。

什么是陪诊服务？

陪诊服务：陪伴患者在医院就诊。一般为陪诊师陪同患者一起医院就诊，辅助患者就医。主要服务：为患者挂/取号、排队、缴费、预约检查、现场陪护、送取报告、异地就医、记录医嘱等助医服务，……他们往往熟悉医院环境、致力于为病患节省就医时间、简化就医流程。帮助患者省去很多时间和精力。

工作内容：就医规划、陪诊就医，代办问诊，代办预约检查，代办送/取结果，诊前约号，候诊，代办买药，办理住院等陪诊助医服务。

陪诊师在患者问诊完毕后，会与家属或患者本人沟通，把医嘱、与医生沟通的情况及时告知，提高问诊效率。在就诊结束后，也会进行必要的回访和关怀，了解病人的恢复情况，提供必要的帮助。

陪诊师还能为医疗服务注入温暖。在医院的冰冷环境中，陪诊师以他们的关怀和友善为病患带来温暖的感受。例如提供病患所需的物质支持、疏导他们以为疾病产生的情绪压力等。这种温暖的陪伴不仅可以缓解病患的孤独感和焦虑情绪，还可以为他们带来一份安心与舒适。