服务承诺：

1. 全城上门服务，周六日不休息  

2. 严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

5.修理后的铁柜大王保险柜按要求保修3个月至1年，并提供正式的保修文件。

密码铁柜大王保险柜开启方法(假设密码为80，25，50)

1、把密码盘朝顺时针方向转动，使盘上的刻度值“80”对准盘上的基准点，然后继续朝顺时针方向转三圈，使刚才这组号码对准基点。

2、步操作完成后，再把密码盘往逆时针方向转一圈以后，继续向逆时针方向转到组密码“25”与基准点对上。

3、在完成以上二步的基础上，再把密码盘往顺时针方向转动，使第三组密码“50”与基准点对上。

4、完成以上三个步骤后，密码锁已处于开启状态。

5、把钥匙插入锁孔内，往顺时针方向转动90°，这时大锁也处于开启状态。

6、手柄开启：将手柄朝顺时针或逆时针方向转至极限位置即可拉开箱门。(关键在个密码逆转1圈以上2圈以内，每次要正确无误不能多转少转)。

注意：看到数字就算一次，每次拨盘的后一次数字若是转过头了，就要重头开始对，不能往回转。

铁柜大王保险柜全国总部售后服务电话根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等问题造成各类故障或零件损坏，合理为用户维修或更换相应零配件。

在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告服务总部协助解决。

铁柜大王柜售后维修服务全国热线预约维修中心全国7天24小时人工电话客服为您服务、铁柜大王柜团队在调度中心的统筹调配下，全市网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。