1.按照《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）、有关技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求,制定电梯维保计划与方案。
2.按照《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）和维保方案实施电梯维保并按时刷卡，维保期间落实现场防护措施,保证施工。
3.制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别(类型)电梯进行一次应急演练。
4.设立 24 小时电梯维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除;接到电梯困人故障报告后，电梯维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过 30 分钟，其他地区一般不超过 1 小时。
5.对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录。
6.建立每台电梯的电梯维保记录，及时归入电梯技术档案，并且至少保存 4年。
1. 电梯门无法正常开关：
①控制电路熔断器1RD、2RD或门机电路熔断器11RD过松或可能已经熔断了，需要去拧紧或者更换一个新的;
②门机传动皮带打滑，需要更换皮带;
③门机电动机DM损坏，用万用表M3、M4之间直流电压为110V，而门机不转，说明电动机损坏，应进行修复或更换;
④门机电阻RMD断丝不通，更换电阻RMD;
⑤门机电路个别连接端点(M1或M2或M3或M4)松动脱落，拧紧使线路畅通;
⑥在基站用钥匙无法正常的开关门，如果将22、24点短接，电梯关门或将22、32短接，电梯开门，说明厅外钥匙开关接触不良或已经熔断
电梯维保单位需要履行哪些职责？保养单位主要应该履行下列责任：
1、按照电梯技术规范、相关标准和运用保护保养说明的要求，制定办理制度、保护保养方案，展开保护保养作业;
2、在电梯明显位置，标明本单位的称号、应急救援电话号码和投诉电话号码;
3、对住宅小区电梯在电梯轿厢内或者出入口公布Z近一次保护保养信息，信息至少应当包括保护保养人员、保护保养时刻和内容等;
4、保护保养现场作业人员应当具有相应资格，并执行现场防护措施，保证施工;
5、替换的电梯零部件应当具有产品质量合格证明，其中保护装置还应当具有型式试验证明;
6、保证应急救援电话24小时有用应对，接到乘客被困报警后，30分钟内赶到现场完结救援解困;
7、发现毛病或者接到毛病通知后，及时扫除毛病，对毛病暂时难以扫除的，应当将解决方案书面通知运用办理单位，并告知运用办理单位毛病扫除前，不得运用;
8、至少每6个月对电梯进行1次自行检查，并向运用办理单位出具自检报告;
9、树立保护保养和毛病处置记载，并至少保存5年。
电梯安装后作为我们日常生活的便捷交通工具，大大的提高了我们的生活品质和工作效率，通常电梯在投入使用开始之日起，都会由物业使用单位委托有电梯安装、电梯维保、电梯保养的资质企业进行定期进行电梯维保、电梯保养，但是作为由壹万多个配件组成的特种设备运行中部件会在运动中发生位置偏移和老化磨损，难免发生故障困人的情况发生.