幵关故障状态：
当电梯处于停止状态，所有信号不能登记，快车慢车均无法运行，首先怀疑是回路故障。应该到机房控制屏观察继电器的状态。如果继电器处于释放状态，则应判断为回路故障。
故障可能原因：
1.输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。
2.电梯长时间处于超负载运行或堵转，引起热继电器动作。
3.可能限速器超速引起限速器开关动作。
4.电梯冲顶或沉底引起极限开关动作。
5.地坑断绳开关动作。可能是限速器绳跳出或超长。
6.钳动作。应查明原因，可能是限速器超速动作、限速器失油误动作、地坑绳轮失油、地坑绳轮有异物（如老鼠等）卷入、契块叫隙太小等。
7.窗被人顶起，引起窗开关动作。
8.可能有的急停开关被人按下。
9.如果各开关都正常，应检查其触点接触是否良好，接线是否有松动等。
前较多电梯虽然回路正常，继电器也吸合，但通常在继电器上取一付常开触点再送到微机（或PC机）进行检测，如果继电器本身接触不良，也会引起回路故障的状态。
关门：当了JGM吸合时，电流一方面通过DM，另一方面通过关门电阻RGM，从M3 ―M2，使门机向关门方向旋转。因为此时电阻值较大，通过的分流较小，所以关门速度较快。当电梯关闭到一半行程时，使关门一级减速限位 接通，短接了 RGM的一部分电阻，使从RGM的分流增大一些，门机实现一级减速。电梯门继续关闭到3/4行程时，接通二级减速限位2GM，短接RGM的大部分电阻，使从RGM的分流进一步增加，而电梯门机转速进一步降低，实现了关门的二级减速。当关门结束时，切断关门终端限位，使关门继电器释放，电梯停止关门。通过调节开关门电路中的总分压电阻RMD，可以控制开关门的总速度。
因为当JY吸合时，门机励磁绕阻而DM0—直有电，所以当JKM或JGM释放时，能 使电机立即进入能耗制动，门机立即停转。而且在电梯门关闭时，能提供一个制动力，保证在轿厢内不能轻易扒开电梯门。
直流门机系统中常见的故障：
现象：电梯开门无减速。有撞击声。
原因：门开启时打不到开门减速限位。开门减速限位已坏，不能接通。开门减速电阻已烧断或中间的抱箍与电阻丝接触不良。