工业设计在制造业转型升级过程中发挥着如此重要的作用，工业设计的本质是什么?如何提高工业设计水平，使其在制造业升级中真正发挥作用?工业设计的本质是能够生产、销售和回收。工业设计师会使用有用的产品来满足人们的需求，使其更方便或美观的消费。他们是制造新车型的人，或是改善椅子或电脑键盘人机工程学的人。它们使我们所有的现代化设施保持新鲜，并随着时间的推移使它们更加方便。那么对于工业设计，我们应该如何实现设计创新呢？
产品设计不仅体现在终的产品质量上，也体现在工业设计师的专业素质上。对于初出茅庐的工业设计师来说，由于工作经验不足，在设计中很难产生自己的基础理论，大多数只能尝试设计方案，逐渐积累经验，慢慢形成自己的设计风格管理系统。而产品设计是有法可寻的，要想搞好产品设计，有一些标准是工业设计师必须坚持不懈的遵循的。
工业设计师必须从客户体验的视角考虑，考虑到客户人群、习惯、应用心理状态等特点，坚持不懈采用人体工程学基本原理，用个性化的设计方案让客户感到简单舒服。
产品外观设计需要配合产品的结构设计，保证产品功能的实现。产品外观设计不仅不能影响到产品功能的正常使用，还要从外观上提高人们使用的舒适度。当然，产品外观设计还要做好细节方面的处理，从细节上突显产品的品质感。