防火控制箱作为防火卷帘门的重要配件，如果出现问题的可能原因有以下三种：
1、相序接错了，就比如火线和零线。
2、消防进出线接错了，比如24V的接到了无源上，通信号一瞬间就会烧毁。
3、备电磁铁线短路，也会烧毁控制器，除此之外很少有可能烧毁控制器。
手动按钮开关不能发起防火卷帘门工作
故障可能原因：1卷帘门控制箱没有接通电源卷帘门控制箱坏手动按钮开关断路行程开关断开运转次数过多致使防火电机热维护
故障处理方法：1查看电源，防火卷帘控制箱，手动按钮开关，行程开关。
像普通卷帘门由于设计之初就是为了防盗，因此配备的普通电机，可以每天数次起降，而防火卷帘门平时是收上去的，只有在发生火灾的时候才会降落，因此配备的防火电机，如果像普通卷帘门那样每天数次起降，要不了多久电机就报废了。
钢质防火卷帘是公共场所防火分区和防火隔断的重要消防设施。它是机械与电器综合性能的消防产品，因此对安装好的防火卷帘应始终处于正常状态。钢质防火卷帘在使用过程中，专用设备应有专人使用和保管，并具有一定电工及机械基础知识。