企业在实施培训开发活动时,应当遵循以下几项基本原则,这样才能保证并充分发挥培训开发的效果。
(一)目标原则
目标对人们的行为具有明确导向作用,因此在培训开发的过程中也应该贯彻目标原则。在培训之前为受训人员设置明确的目标,不仅有助于在培训结束之后进行培训效果的衡量,而且更有助于提高培训的效果,使受训人员可以在接受培训的过程中具有明确的方向并且具有一定的学习压力。目标的设置应当清晰、明确、适度,既不能太难也不能太容易,要与每个人的具体工作相联系,使受训人员感受到培训的目标来自于工作但又高于工作。
(二)激励原则
为了更好地调动员工的积极性和学习热情,使他们能够主动、自觉地参与到培训中,提高培训的效果,在培训过程中要坚持激励原则。如果为员工提供的培训可以给他们的发展带来益处,他们当然会乐于参加和支持组织的培训计划。通常,员工对那些重视培训开发的企业情有独钟,因为员工接受培训的同时,会感受到企业对他们的重视,这样有利于提高他们对自我价值的认识,也有利于增加他们职业发展的机会。
(三)实效原则
由于培训开发的目的在于员工个人和企业的绩效改善,因此培训应当讲求实效,不能只注重培训的形式,而忽视培训的内容;培训的内容应当结合实际工作的需要,要有助于解决实际问题,提高组织绩效;要注重培训成果的转化,学以致用,培训结束后企业应当创造一切有利条件帮助员工实践培训的内容,要将培训和工作结合起来,真正发挥组织投资培训的作用。
(四)效益原则
企业作为一种经济性组织,它从事任何活动都是讲究效益的,都要以小的投入获得的收益,因此对于理性的企业来讲,进行培训开发同样需要坚持效益原则,也就是说在费用一定的情况下,要使培训的效果化;或者在培训效果一定的情况下,使培训的费用小化。
(五)差异性原则
企业中从普通员工到决策者,所从事的工作不同,创造的绩效不同,能力和应达到的工作标准也不相同。因而,对员工的培训工作要充分考虑他们各自的特点,因材施教,也就是说,要针对员工的不同文化水平、不同职务、不同要求以及其他差异,区别对待。
(六)服务企业原则
培训开发作为人力资源管理系统的一个重要组成部分,自然要服从和服务于企业的发展战略和长远规划。企业培训活动的实施,应当从企业战略的高度出发来进行,这就要求培训开发不仅要关注眼前的问题,更要立足长远的发展,从未来发展的角度出发进行培训开发,这样才能保证培训开发工作积极主动,而不只是充当临时救急的角色。
(七)有利个人发展原则
有利个人发展原则是指员工在培训过程中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人职业的发展。作为一项培训的基本原则,它同时也是调动员工参加培训活动积极性的有效法宝。