电动门的电机它隐藏于卷管内，通过电机的转动带动传动轴转动的，实现卷帘的帘片的升降，上升时帘片卷绕在卷轴上，下降时帘片它顺着导轨内侧滑下。通过遥控器的控制来实现窗帘的上升、停止、下降动作。另有带断电手动释放系统，在断电的情况下可通过手动摇杆使卷帘门升降。
要经常检查卷帘门上下行程的开关，对行程控制器加上润滑油，保持正常良好的运行，另外，操作人员手动卷帘门，检查器运行情况，校对上下行程开关位置，使电动卷帘开启或关闭时处于适当位置，并且检查过程中严防卷帘门冲顶或冲底或者反转，如若出现紧急情况应立即停止转动，并切断电源。
电动卷帘主要由门体、驱动器、控制系统构成的。卷帘门门体采用优质的不锈钢及铝合金专用的型材制作的，采用平行四边形的原理铰接，伸缩灵活而且行程大。驱动器采用的是特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并且设有自动离合器或是手动离合器，自动离合在停电的时候可自动启闭，而手动离合器在停电的时候可以手动启闭，电动卷帘的控制系统有控制板和按钮开关，另外还可以根据用户的需求配备无线遥控的装置。还可以配备滚动显示屏，显示500字的显示内容。还可以配备智能红外线双探头的防碰撞装置，遇到人或异物时20-30CM可以自动返回运行，从而保障车辆和行人的。
正常来讲，无论是哪一种卷帘门，两边的导轨内部都是有一层“磨擦条”存在的，这层摩擦条的作用是避免帘板与导轨摩擦而存在的。当卷帘门无法上拉、下拉时，首先要检查的就是导轨的摩擦条。
摩擦条属于易消耗品，经常推拉卷帘门会导致摩擦条损耗，如果没有了摩擦条，卷帘门会跟导轨直接接触，就会出现卷帘门无法上拉、下拉的故障。
遇到这种情况，直接去购买摩擦条更换即可，如果自己不会更换，可以给安装厂家打电话，让其帮忙售后。