电动门产品比起其他家电产品，对售后服务有着更高更严格的要求，以往消费者关注的，往往是南京电动门本身的能效以及安装、维修等常规环节，对电动门使用及维护过程却缺乏基本的了解和认识，其实电动门和电动伸缩门一样，只有保持定期的保养维护才能程度地降低能耗。南京电动门在使用与控制上，有手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。
如果定期对电动门进行专业的保养维护，电动门的年耗电量至少减少15%，不但节约了社会整体能源消耗，家庭电费支出也会大大降低。可靠型上，关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。
电动门采用36V直流电机成为趋势，36V电机不但可以很好的保证电动门的使用，同时，通过电流调节，输出扭力更大，更平稳。电动门采用36V直流电机的性能特点是采用直流无刷36V电机，对人体无伤害。无极变速，软启动、软停止，满足各种速度要求；内置霍尔元件，检测位置，运行平稳可靠；电机效率高，能耗低、发热量小，频繁使用不易热保，使用寿命长；牵引力大，扭矩大，噪音低，震动小； 运转更平顺。
在安装施工时，所有电源线的铺设一定要套合格的线管，很多施工人员为了图简便，直接将线放在水泥里，由于水泥有很强的腐蚀性，电源线很快被腐蚀烂掉，电动门漏电的就不可避免了，所以，在安装电动门时，一定要规范的布置电源线。所有的电动门一定要单独安装漏电保护装置，并且每个月测试两次漏电保护装置是否有效。
电动门是由部件组成的，它的维护保养也就成为了一种必备需求。众所周知，机械电子设备就像人一样都因长期使用而产生的老化现象，而定期进行保养将能其使用寿命，使南京九竹电动门运行在佳状态，从而提高固定资产的使用价值，所以电动门定期维保的重要性正逐步为人们所认识。电动门在使用过程中能否正常运行，除产品质量、安装水平及正确的使用操作外，另一个主要因素就是使用过程中的维护保养。
电动门因为长期在风吹雨打环境中，虽有钝化膜保护，但薄弱的部位还是会被腐蚀，由的小部位很快反应变坏。所以，采取合理科学的维护，对于电动门等产品来说是重要的。电动门外表有尘土或者污垢等污染物，我们可以用温水洗刷，用酒精或者乙醚等中性溶液擦拭电动门的外表，将油污擦去。需要注意的是擦拭的时候要用柔软的布，不要刷碗丝等产品，以免对电动门表面造成害。电动门在使用的过程中一般的素材隔热条的使用是主要的环节，隔热条的材料性能对电动门的使用有很大的影响。热导率是隔热条材料隔热能力的体现，热导率越高，隔热条的隔热能力越差;反之，则隔热能力越好。线膨胀系数，隔热条作为门窗的连接件，其材料膨胀系数须与铝材接近，由于热胀冷缩作用导隔热条与金属间发生脱落。负荷变形温度，不同的隔热条，其负荷变形温度可能会相差较大，此性能直接反映隔热条的耐热性能。
在日常生活中电动门需做好防护和保养，要明确的是不锈钢制品是会遭到腐蚀的，像南京电动门因为长期在风吹雨打环境中，虽有钝化膜保护，但薄弱的部位还是会被腐蚀，由的小部位很快反应变坏。所以，采取合理科学的维护，对于南京九竹电动门等产品来说是非常重要的。电动门外表有尘土或者污垢等污染物，我们可以用温水洗刷，用酒精或者乙醚等中性溶液擦拭电动门的外表，将油污擦去。需要注意的是擦拭的时候要用柔软的布，不要刷碗丝等产品，以免对电动门表面造成害。
电动门在使用的过程中一般的素材隔热条的使用是非常重要的环节，隔热条的材料性能对电动门的使用有很大的影响。因此我们需要对隔热条的材料性能有所了解。热导率是隔热条材料隔热性能的体现，热导率越高，隔热条的隔热性能越差;反之则隔热性能越好。隔热条作为门窗的连接件，其材料膨胀系数必须与铝材接近，由于热胀冷缩作用导隔热条与金属间发生脱落。不同的隔热条，其负荷变形温度可能会相差较大，此性能直接反映隔热条的耐热性能。一般厂家的电动门在出厂时在机头内都配有除锈粉，用毛巾沾上少许除锈粉，然后再对材料表面擦拭，不能去掉材料表面的附着物，而且可以使材料更加清亮有光泽。对于不锈钢已经生锈的部位或者有附着物的部位，可以用除锈膏挤到毛巾上对部位来回擦拭，表面上的附着物跟锈点都可以祛除，而且在不锈钢的表面上形成一层保护膜，除锈膏在一般的五金经营店均有销售，所以在使用的过程中应该注意电动门进行防锈的方法。