维修服务中心电话：400-823-7120。

维修服务中心地址：湖南省长沙市芙蓉区建湘路393号世茂环球金融中心（芙蓉广场）10层1013室。

1.手表走，平衡轮无法移动时停止。有什么错？故障可能是；发条扭矩不稳定或发条变形，盒盖掉出盒轮齿弯曲或折断缠绕手柄轴的小圆棒过长而刮伤盒轮；盒轮壁断裂或变形。发条太宽，使得盒凸起。

2.拧紧后盖，手表是不走，故障在哪里？旋回盖子后，手表为不走，机芯取出，然后走时正常。故障部位可能是：秒针触碰表玻璃过高，表玻璃内未安装紧固环，导致秒针触碰表玻璃，固定环过高或过低，导致010。

3.对于有故障的手表，如何确定故障发生在哪个路由？手表的故障分析只是判断故障可能的部位。故障发生在哪个或哪些零件上，在终确定之前，有必要专门检查手表。手表上故障分析的好处是减少了检查范围，从而减少了拆装的麻烦和由此可能造成的损失。手表检查时，根据手表的三条工作路线，先确定故障发生在路线的哪一段，再检查故障段的部位。

确定故障区段的方法是：

(1)用手表芯轴检查绕组和拨针。如果能顺利绕线，绕线传输路线不会出现故障，不需要拆解检查这部分。如果能顺利拔针12小时以上(即针旋转一次)，行驶路线不会出现故障。不需要打开这个零件进行检查。如果没有，拆卸前一路线的零件进行检查；如果不能拨针，则拆开拨针路线的零件进行检查；如果不能装叉或甩针，则拆开绕组的常用部件，拨针检查。如果该零件有故障，请排除故障，然后进行下一次检查。

(2)拆下手表的后盖。摇摇手表机芯:如果手表摆轮摆动正常，擒纵叉运动，擒纵轮不运动，说明从叉头到摆轮游丝没有故障，故障发生在自动路由杆盒到擒纵叉轴的那一段。如果摆轮摆动异常甚至不摆动，擒纵叉不动，故障就在擒纵机构。