数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,随着大数据时代的到来,人们的衣食住行都在大数据的运算当中,大数据时代给我们带来了许多的便利,推送喜欢的事物,计算快捷的交通路线等等。据悉,近期大数据在对社保代理服务上也有了进一步的革新。
社保行网站,隶属于北京瑞泰尔信息咨询有限公司,是北京早期从事专业代办退休服务的公司。该公司秉承传统服务体系,融入互联网思维,运用大数据分析,能体现企业的运营情况。相对于传统的信息系统来说,大数据能从各个角度的呈现出企业的运营情况,在数据驱动企业运营的大趋势下,大数据将参与到服务规划、数据跟踪、宣传推广等环节。结合社会保险法及操作程序,建立并形成一套“1+2+3”服务体系,大数据参与员工管理,企业的员工管理将大数据化,主要体现在工作价值化衡量和岗位优化两个方面。大数据能让员工的所有工作都以数据的形式进行呈现,这使得工作的价值更易于体现和衡量。在大数据体系结构下,员工的工作能力会有更的呈现。另外,在服务质量上,社保退休层面的年龄群体是50至60这样的人群,为了挖掘潜在客户群体,社保行单独开发了内部平台系统,通过社交媒体数据、浏览器日志、文本信息等各类大数据的收集工作,然后通过预先运用大数据技术建立起来的数据模型,来分析客户的行为,通过社保数据的研究,有效的跟踪适龄退休年龄人群的数据,真正有效地利用了现代化的大数据,促进了我们工作的便捷,提高了工作质量和水平,更有利于客户数据的和跟踪,以便于后达成合作。同时大数据为企业客户搭建的信息服务平台,为个人客户缩减庞杂的办事流程并大幅提升服务效率。
该公司通过大数据运算,增加了业务服务区域,服务客户覆盖范围,包括广告业及物流行业等多元化行业。每年办理的退休业务近百余件,在目前行业里;除了中国大陆户籍人士的社保缴纳及办理退休业务,还曾处理过港澳台人士的社保缴纳及办理退休业务,目前行业里鲜见。大数据技术提高生产力、改善营销决策,给社保行带来更好的发展前景,目前大数据技术发展虽然在初级阶段,但发展势头很猛,未来发展形式将一片大好!