卫星电视接收机是卫星电视接收装置中功能多、电路复杂、功耗的部分。它不仅需要完成从中频到图像、伴音的一系列信号处理过程，还要实现选择、控制、转换、遥控及显示等各种功能，并为室外单元提供电源，提供极化控制信号，甚至天线方位控制信号等。卫星电视接收装置一旦出现故障，首先是判断故障发生在哪部分，是室内部分还是室外部分或是传输电缆上，这是检修过程中重要的一环。有时卫星电视接收机出现异常，并不是卫星电视接收机内部元件出现问题，而是由于安装调试时对一些卫星电视接收机自身属性不了解，而造成的设备工作异常。
接收频道无信号或信号质量差。卫星接收机在工作时，接收信号首先通过室外单元的高频头，将接收的卫星信号进行放大、降频，转换为接收机能够处理的、统一频段的中频信号。早期的卫星接收机中频带宽为500MHz、800MHz，相应的中频频率范围为950～1450MHz、950～1750MHz；现在的卫星数字接收机标准带宽为1200MHz，中频频率范围在950～2150MHz之间，配合C、Ku波段各种本振值的高频头，可接收卫星转发器上的任何波段、频率的信号。不过一些接收机中频频率范围较窄，达不到标准的带宽，导致部分转发器无法接收。
一套卫星接收装置分为室内和室外单元两个部分。相对室内单元而言，室外单元的工作环境较差，易受风、霜、雪、雨及气温等因素的影响，因而室外单元故障率较高。但在卫星接收装置安装过程中，室外单元的一些细节问题极易被忽视，正是这些细小问题，常引发一些故障，轻者影响正常收视，得则损坏接收设备，造成不必要的经济损失。因此应将室外单元作为安装、维护接收设施的重点部位，不可放过任何一个细小环节，尽量消除隐患。
天线、馈源。拼装分体式天线时，要使各分瓣间隙小，平滑对接，以尽量减少安装误差；紧固的螺丝要加弹簧垫，防止日久松动变形。馈源支撑杆长度要一致，确保馈源居于天线中心，馈源口面与天线面口平行，使有效天线面聚焦效果更好。