福州奥马冰箱维修服务中心全市受理售后电话(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)

福州奥马冰箱全市各点24小时服务热线,(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)。全天候、本公司将竭诚为您上门维修。

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向，也是支撑小鸭维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、先进的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务，获得优良口碑。维修售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，的五星级产品服务和安装解决方案。

是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我的宗旨，我不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

为用户提供365天售后维修保证，无论任何时候，福州小鸭维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我来做。

1、我的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，小鸭已成为人日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

福州小鸭服务中心

福州小鸭维修售后服务承诺：

1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6经我中心小鸭的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100满意

厂家售后维修驻福州现事处报修受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修

福州小鸭维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

“美满生活，从小鸭开始”福州维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我坚信福州小鸭的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我在福州写下了无数售后奥马的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我的更终目标。一直以来，我在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我对维修中心的一贯要求，我对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。我坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我更加坚信，美满生活，从小鸭开始。

公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我永远追求的目标，愿我的服务能给广大市民带来方便。

非常感谢您使用我公司小鸭系列产品，我将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的小鸭出现故障或有什么疑问，请致电我，用我的真心为您服务；用我的热心为您解除产品故障！

便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。

福州小鸭“五心级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。