转化率是店铺很重要的,店铺转化率上不去很难判断店铺原因,接下来武汉星淘惠电子商务有限公司简称“星淘惠”小编根据经验分享影响转化率因素,一起详细看看吧。
(1)详情页:详情页是转化率起点,一个不好详情页不会给店铺带来转化,想判断详情页好坏通过页面停留时间和跳失率数据。
详情页具备这几点:小视频:小视频有加权项,小视频向买家展示宝贝突出宝贝卖点,加上小视频真实性很容易获得转化;关联销售:关联销售是搭配宝贝和主推宝贝风格、定价这些,让更多宝贝获得展示机会,搭配好进行成交获得转化;尺码图:放尺码图让卖家更清晰知道大小,后期减少退款退货尺码不对问题;模特图:模特图直接和真实性强图片,详情页上有模特图展示宝贝更突出宝贝卖点,增加买家对商品的兴趣;优劣对比图:同类目商家很多,用户凭什么选择你家,要有说服用户购买产品对比图,告诉他们自己产品好在哪里;细节图:展示宝贝材质、做工、细节、让用户接触宝贝各方面细节和质量问题;品牌页面形象:详情页后放品牌形象图更好让用户了解品牌和店铺。
(2)店铺好评率和晒图评价:店铺里的购物评价起到很强推广购买性,店铺放晒图和视频,用户点击评价质量好,也会积极购买。
(3)问大家:产品评价和问大家一样,问大家很大程度影响买家购买欲望,通过点赞方式让问答被系统置顶。
(4)客服:一个客服是提高转化率关键,客服态度和售后去技巧性引导也很关键,客服是运营店铺很关键因素,以上就是对大家的分享,大家有效做好这些帮你提升转化哦。